Política de privacidad
Esta política explica qué datos tratamos en TRUSCA, para qué, con quién se comparten y qué derechos tienes. TRUSCA es una aplicación móvil de narrativa social (perfiles, planes, mensajes, descubrimiento y modos de juego/archivo).
El responsable del tratamiento es el operador de TRUSCA asociado a la cuenta de desarrollo de este dominio (trusca.dev). Contacto de privacidad y seguridad: seguridad@trusca.dev.
1. Datos que podemos tratar
- Cuenta e identidad: correo electrónico, nombre o alias, foto de perfil, identificadores de cuenta y estado de verificación de “persona real” (sin almacenar documentos de identidad en el dispositivo del usuario como política de producto actual).
- Perfil y contenido social: biografía, publicaciones, planes, comunidades, biblioteca o galería visibles según tu configuración, reacciones y reportes.
- Mensajes: contenido de chats directos y de planes/comunidades necesarios para prestar el servicio.
- Ubicación: solo cuando tú la compartes (por ejemplo, “Mi ubicación” o un lugar en un plan). No exigimos ubicación continua en segundo plano para usar la app.
- Dispositivo y técnico: modelo, sistema operativo, identificadores de push (FCM), registros de error y datos de diagnóstico necesarios para estabilidad y seguridad.
- Preferencias: ajustes de privacidad, notificaciones (incl. sonido/vibración), idioma y configuraciones locales del dispositivo.
- Pagos o créditos (si se activan): registros transaccionales necesarios; los datos de tarjeta los procesa el proveedor de pago, no se almacenan completos en TRUSCA.
2. Finalidades
- Crear y mantener tu cuenta, autenticarte y recuperar el acceso.
- Mostrar perfiles, planes, mensajes y funciones sociales según tus ajustes de visibilidad.
- Verificación de persona real (liveness / identidad) para aumentar confianza y reducir abusos.
- Enviar notificaciones que hayas permitido (p. ej. mensajes o actividad de amigos).
- Moderación, seguridad, prevención de fraude, bloqueos y atención a denuncias.
- Mejorar estabilidad, rendimiento y experiencia del producto.
- Cumplir obligaciones legales y responder a autoridades cuando corresponda.
3. Base del tratamiento
Según el caso: ejecución del contrato (prestarte TRUSCA), consentimiento (p. ej. notificaciones push o compartir ubicación), interés legítimo (seguridad, prevención de abuso, mejora técnica proporcional) u obligación legal.
4. Con quién se comparte
- Otros usuarios: lo que tú haces visible (perfil, planes públicos, mensajes a destinatarios, ubicación compartida).
- Proveedores técnicos: alojamiento, base de datos, autenticación, notificaciones push, mapas/geocodificación y, si aplica, verificación o pagos — solo lo necesario para operar el servicio.
- Autoridades: cuando la ley lo exija.
No vendemos tus datos personales.
5. Transferencias internacionales
Algunos proveedores pueden tratar datos fuera de tu país. Cuando aplique, usamos salvaguardas reconocidas (p. ej. cláusulas contractuales tipo u otras medidas equivalentes).
6. Conservación
- Mientras tu cuenta esté activa y sea necesario para el servicio.
- Tras solicitar el borrado, aplicamos un periodo de gracia (p. ej. reactivación) y después eliminamos o anonimizamos datos sociales; ciertos registros financieros o legales pueden conservarse el tiempo exigido por ley.
- Copias de seguridad y logs se depuran de forma periódica.
7. Tus derechos
Según tu legislación aplicable, puedes solicitar acceso, rectificación, eliminación, oposición, limitación o portabilidad, y retirar consentimientos. Escríbenos a seguridad@trusca.dev. También puedes presentar una reclamación ante tu autoridad de protección de datos.
8. Controles en la app
- Visibilidad de perfil (público / amigos / privado) y otras preferencias de privacidad.
- Bloqueo y silencio de usuarios.
- Permisos del sistema (notificaciones, ubicación, cámara) que puedes revocar en el dispositivo.
- Eliminación de cuenta desde Ajustes → Cuenta (con el flujo de gracia y borrado publicado en la app).
9. Menores
TRUSCA no está dirigido a menores de la edad mínima legal de tu país para este tipo de servicio. Si detectamos una cuenta de un menor sin consentimiento válido, la desactivaremos.
10. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables (acceso autenticado, controles en servidor, cifrado en tránsito). Ningún sistema es 100 % seguro; te pedimos proteger tu dispositivo y credenciales.
11. Cambios
Podemos actualizar esta política. Publicaremos la nueva versión en esta página con su fecha. Si el cambio es relevante, lo comunicaremos en la app o por correo cuando sea razonable.
12. Contacto
Privacidad y seguridad: seguridad@trusca.dev
Sitio: https://trusca.dev